Ministro atribuiu resultado a novas contratações, perícias por teleatendimento e documento, bônus de produtividade e mutirões do INSS
por Plantão Jamildo.com
Publicado em 05/09/2026, às 07h25
Wolney Queiroz anunciou o fim da fila de pedidos de benefícios do INSS.
Redução da espera era uma das metas definidas para a Previdência desde maio de 2025.
Governo adotou novas contratações, perícias remotas, bônus e mutirões para acelerar análises.
Ministro afirmou que a experiência mudou sua visão sobre o papel da Previdência Social.
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O ministro da Previdência Social, Wolney Queiroz, anunciou que o Governo Federal zerou a fila de pedidos de benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS). Segundo o ministro, a redução da espera era uma das principais metas estabelecidas para a pasta desde sua posse, em maio de 2025.
Wolney assumiu o ministério após receber do presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) a tarefa de recuperar a credibilidade da Previdência Social e do INSS. Entre os desafios estava a redução do tempo de espera de segurados que aguardavam a análise de requerimentos.
Para diminuir o estoque de pedidos, o Ministério da Previdência Social e o INSS adotaram uma série de medidas. Entre elas estão a nomeação de novos servidores, a utilização de teleatendimento para perícias médicas, a ampliação da análise de perícias por meio documental, o pagamento de bônus de produtividade aos servidores e a realização de mutirões nos fins de semana.
De acordo com o governo, as iniciativas ampliaram a capacidade de atendimento e aceleraram a análise dos requerimentos, permitindo reduzir o período de espera por uma resposta do instituto.
Ao comentar o resultado, Wolney afirmou que chegou ao ministério sem experiência específica na área previdenciária. O ministro disse que a atuação à frente da pasta mudou sua percepção sobre o papel da Previdência Social no país.
“Eu era um deputado federal. Mas, quando conheci a grandiosidade da Previdência Social, eu me tornei um ativista, um apaixonado, um defensor desse gigante gentil que é a Previdência Social. Porque me fez ver que, quando nós acertamos, milhões de pessoas se beneficiam. Quando nós avançamos, milhões de pessoas mudam suas vidas. Quando a Previdência Social ganha, ganha o povo brasileiro”, afirmou.