Recife terá investimento britânico para ampliar uso de inteligência artificial nos serviços públicos

A plataforma Conecta Recife vai receber um investimentos internacional de R$ 500 mil. A Prefeitura do Recife firmou, nesta sexta-feira (13), um acordo de cooperação com o Governo Britânico e o Centro de Estudos e Sistemas Avançados do Recife (CESAR) para viabilizar o investimentoem tecnologias voltadas ao aperfeiçoamento dos serviços públicos municipais digitais.

O acordo foi firmado por meio do UK-Brazil Tech Hub, durante agenda no CESAR, como parte da programação do Rec’n’Play. A iniciativa prevê a aplicação dos recursos no projeto Conecta ADS, desenvolvido pela Secretaria de Transformação Digital, Ciência e Tecnologia, comandada pelo secretário Rafael Cunha.

O objetivo é acelerar a implantação do chamado governo agêntico, modelo que utiliza inteligência artificial para identificar demandas dos cidadãos e antecipar a oferta de serviços públicos, sem que seja necessário iniciar um atendimento ou formalizar uma solicitação.

A proposta é avançar no conceito de serviços a “zero clique”, em que sistemas inteligentes conseguem reconhecer as necessidades da população e oferecer soluções de maneira automatizada e personalizada.

Segundo o secretário Rafael Cunha, a tecnologia poderá reduzir etapas burocráticas e modificar a relação entre a administração municipal e os cidadãos. A intenção, de acordo com ele, é fazer com que o poder público deixe de atuar apenas a partir das solicitações da população e passe a identificar demandas de forma antecipada.

“Com o uso de inteligência artificial, a proposta é consolidar o Recife como um governo que não aguarda a solicitação de serviços por parte da população, mas sim que identifica necessidades e age antecipadamente, reduzindo burocracias e facilitando a vida das pessoas", explica Rafael Cunha.

A participação do CESAR foi viabilizada por meio de um chamamento público realizado pela Prefeitura do Recife para credenciar Instituições de Ciência e Tecnologia (ICTs). Após ser habilitada no processo, a instituição foi selecionada para integrar a iniciativa e ficará responsável pelo recebimento e pela execução dos recursos internacionais.

O projeto tem previsão de apresentar entregas até março de 2027. Entre as etapas previstas estão o aprimoramento de ferramentas de inteligência artificial, automação e personalização dos serviços municipais.